| 平阴县行政服务大厅窗口工作人员“十必须”行为规范 |
| 发布日期：[08-03-27 09:22:28] 点击次数：[]
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平阴县行政服务大厅窗口工作人员“十必须”行为规范
一、必须做到态度和蔼，热情亲切，语言文明，服务周到；
二、必须做到仪态端庄，穿戴整洁，佩带工作证，着正装上岗；
三、必须做到有问必答，清楚告知；
四、必须做到按时上下班，有事请假；
五、必须做到遵守制度，坚守岗位，恪尽职守；
六、必须做到廉洁自律，勤政敬业；
七、必须做到按承诺时限及时办结审批事项；
八、必须做到遵规守纪，照章办事；
九、必须做到对服务对象实行首问负责制和包揽承办制；
十、必须做到虚心接受服务对象的评议、投诉、举报。 | |