打造服务发展方便群众的平台

    按： 2008 年，是全面贯彻落实党的十七大精神、推动全县新一轮发展的起步之年。要实现县委、县政府确定的 2008 年工作目标，强力推进我县经济社会又好又快发展，各级各部门必须树立强烈的责任感和奋发有为的进取精神，进一步解放思想、提升境界，以创新的精神破解发展中的困难和问题，以实际行动开创工作的新局面。为此，本报从本期开始，面向各部门推出 " 部门 ' 一把手 ' 谈工作 " 栏目，系统反映各部门谋划工作的新思路、促进工作的新举措、科学发展的新亮点，在全县着力营造共谋发展、共建和谐的浓厚氛围。

    采访人：县新闻中心 苏后生

    受访人：县行政服务大厅管委会主任   王长岭

   【访谈摘录】

    ■“个别部门进驻大厅的内容、事项不到位，体外循环，遥控指挥是影响行政服务大厅职能发挥的最大障碍，也是大厅管委会必须致力解决的问题。”

    ■“创新是保持工作活力的源泉，要坚持以创新的理念谋化工作，围绕提高为企业、为群众、为基层服务的质量，不断创造经验，推进职能发挥。”

    ■“行政服务大厅是集中展示部门人员素质、工作作风的地方，是人民群众透视政府服务质量和效率的‘窗口’，要站在维护政府和部门形象的高度，强化内部管理，打造一流服务队伍。”

    县行政服务大厅是县委、县政府为进一步优化发展环境，转变政府职能，强化政务服务，提高行政效率，方便公民、法人和其他组织，促进平阴政治经济社会全面发展，建设和谐平阴而建立的承担县级行政审批事项和行政事业性收费事项、政策法规咨询和其他政务活动等职能的专门机构。该机构自 2004 年 1 月 1 日正式对外办公到今天的运行实践，彰显了其在改善平阴经济发展环境、方便人民群众，推进平阴全面进步方面的积极作用。就在新形势下，如何更好地发挥行政服务大厅作用，全面完成县委、县政府确定的各项任务，采访了县行政服务大厅管委会主任王长岭。

    挑战“政府权利部门化、部门权利利益化”，全力优化经济发展环境

    “个别部门进驻大厅的内容、事项不到位，体外循环，遥控指挥是影响行政服务大厅职能发挥的最大障碍，也是大厅管委会必须致力解决的问题。”王长岭表示，个别部门领导对县委、县政府设立行政服务大厅的意义理解不透彻，没有站在全县发展和方便人民群众的角度去思考问题，说到底是部门利益在作祟，是典型的“政府权利部门化、部门权利利益化”。王长岭告诉记者，行政服务大厅的工作需要各部门的理解、支持和配合，下一步他们要把加强和各部门的联系作为工作的重点，通过加强沟通联系逐步解决进厅内容、事项不到位，体外循环，遥控指挥等突出问题。要建立定期回访及部门联席会议制度，一个月到进厅部门回访一次，一个季度召开一次进厅部门负责人会议，交流沟通情况，最大程度地获取部门主要负责同志的支持认可，指导他们处理好“前方”“后方”的关系，确保进厅内容、事项的到位和运作的规范。对为了部门利益，经多次工作，进厅内容、事项仍不到位和运作中体外循环或两头办理的，争取县政府、县纪检监察部门的支持予以解决。同时，加强对综合窗口的管理，规范其办事行为，全力优化平阴的经济发展环境。

    坚持以创新的方式、方法开展工作，增强机构活力，提高服务水平

    “创新是保持工作活力的源泉，要坚持以创新的理念谋化工作，围绕提高为企业、为群众、为基层服务的质量，不断创造经验，推进职能的发挥。”谈到以何种方式、方法开展工作时，王长岭说。据介绍，几年来，行政服务大厅先后创造了一般事项直接办理制、特殊事项承诺办理制、上报事项负责办理制、联办事项联审办理制、控制事项明确答复制、收费事项集中办理制、工商企业注册登记并联办理制，及在各乡镇设立为民服务中心延伸服务等工作经验，特别是联办事项联审办理制、工商企业注册登记并联办理制和在各乡镇设立为民服务中心延伸服务的经验做法，在全市都产生了较大的影响。王长岭说，行政服务大厅已成立了 4 年，只有在工作上不断创新，才能永葆活力。要坚持自己好的做法，同时提升境界、开阔眼界，大胆借鉴外地的先进经验，进一步完善工作运行机制，努力推动行政服务大厅工作跃台阶、上水平。

    强化内部管理，擦亮“窗口”，展示政府及政府部门形象

    按： 2008 年，是全面贯彻落实党的十七大精神、推动全县新一轮发展的起步之年。要实现县委、县政府确定的 2008 年工作目标，强力推进我县经济社会又好又快发展，各级各部门必须树立强烈的责任感和奋发有为的进取精神，进一步解放思想、提升境界，以创新的精神破解发展中的困难和问题，以实际行动开创工作的新局面。为此，本报从本期开始，面向各部门推出 " 部门 ' 一把手 ' 谈工作 " 栏目，系统反映各部门谋划工作的新思路、促进工作的新举措、科学发展的新亮点，在全县着力营造共谋发展、共建和谐的浓厚氛围。

    采访人：县新闻中心 苏后生

    受访人：县行政服务大厅管委会主任   王长岭

   【访谈摘录】

    ■“个别部门进驻大厅的内容、事项不到位，体外循环，遥控指挥是影响行政服务大厅职能发挥的最大障碍，也是大厅管委会必须致力解决的问题。”

    ■“创新是保持工作活力的源泉，要坚持以创新的理念谋化工作，围绕提高为企业、为群众、为基层服务的质量，不断创造经验，推进职能发挥。”

    ■“行政服务大厅是集中展示部门人员素质、工作作风的地方，是人民群众透视政府服务质量和效率的‘窗口’，要站在维护政府和部门形象的高度，强化内部管理，打造一流服务队伍。”

    县行政服务大厅是县委、县政府为进一步优化发展环境，转变政府职能，强化政务服务，提高行政效率，方便公民、法人和其他组织，促进平阴政治经济社会全面发展，建设和谐平阴而建立的承担县级行政审批事项和行政事业性收费事项、政策法规咨询和其他政务活动等职能的专门机构。该机构自 2004 年 1 月 1 日正式对外办公到今天的运行实践，彰显了其在改善平阴经济发展环境、方便人民群众，推进平阴全面进步方面的积极作用。就在新形势下，如何更好地发挥行政服务大厅作用，全面完成县委、县政府确定的各项任务，采访了县行政服务大厅管委会主任王长岭。

    挑战“政府权利部门化、部门权利利益化”，全力优化经济发展环境

    “个别部门进驻大厅的内容、事项不到位，体外循环，遥控指挥是影响行政服务大厅职能发挥的最大障碍，也是大厅管委会必须致力解决的问题。”王长岭表示，个别部门领导对县委、县政府设立行政服务大厅的意义理解不透彻，没有站在全县发展和方便人民群众的角度去思考问题，说到底是部门利益在作祟，是典型的“政府权利部门化、部门权利利益化”。王长岭告诉记者，行政服务大厅的工作需要各部门的理解、支持和配合，下一步他们要把加强和各部门的联系作为工作的重点，通过加强沟通联系逐步解决进厅内容、事项不到位，体外循环，遥控指挥等突出问题。要建立定期回访及部门联席会议制度，一个月到进厅部门回访一次，一个季度召开一次进厅部门负责人会议，交流沟通情况，最大程度地获取部门主要负责同志的支持认可，指导他们处理好“前方”“后方”的关系，确保进厅内容、事项的到位和运作的规范。对为了部门利益，经多次工作，进厅内容、事项仍不到位和运作中体外循环或两头办理的，争取县政府、县纪检监察部门的支持予以解决。同时，加强对综合窗口的管理，规范其办事行为，全力优化平阴的经济发展环境。

    坚持以创新的方式、方法开展工作，增强机构活力，提高服务水平

    “创新是保持工作活力的源泉，要坚持以创新的理念谋化工作，围绕提高为企业、为群众、为基层服务的质量，不断创造经验，推进职能的发挥。”谈到以何种方式、方法开展工作时，王长岭说。据介绍，几年来，行政服务大厅先后创造了一般事项直接办理制、特殊事项承诺办理制、上报事项负责办理制、联办事项联审办理制、控制事项明确答复制、收费事项集中办理制、工商企业注册登记并联办理制，及在各乡镇设立为民服务中心延伸服务等工作经验，特别是联办事项联审办理制、工商企业注册登记并联办理制和在各乡镇设立为民服务中心延伸服务的经验做法，在全市都产生了较大的影响。王长岭说，行政服务大厅已成立了 4 年，只有在工作上不断创新，才能永葆活力。要坚持自己好的做法，同时提升境界、开阔眼界，大胆借鉴外地的先进经验，进一步完善工作运行机制，努力推动行政服务大厅工作跃台阶、上水平。

    强化内部管理，擦亮“窗口”，展示政府及政府部门形象

    按： 2008 年，是全面贯彻落实党的十七大精神、推动全县新一轮发展的起步之年。要实现县委、县政府确定的 2008 年工作目标，强力推进我县经济社会又好又快发展，各级各部门必须树立强烈的责任感和奋发有为的进取精神，进一步解放思想、提升境界，以创新的精神破解发展中的困难和问题，以实际行动开创工作的新局面。为此，本报从本期开始，面向各部门推出 " 部门 ' 一把手 ' 谈工作 " 栏目，系统反映各部门谋划工作的新思路、促进工作的新举措、科学发展的新亮点，在全县着力营造共谋发展、共建和谐的浓厚氛围。

    采访人：县新闻中心 苏后生

    受访人：县行政服务大厅管委会主任   王长岭

   【访谈摘录】

    ■“个别部门进驻大厅的内容、事项不到位，体外循环，遥控指挥是影响行政服务大厅职能发挥的最大障碍，也是大厅管委会必须致力解决的问题。”

    ■“创新是保持工作活力的源泉，要坚持以创新的理念谋化工作，围绕提高为企业、为群众、为基层服务的质量，不断创造经验，推进职能发挥。”

    ■“行政服务大厅是集中展示部门人员素质、工作作风的地方，是人民群众透视政府服务质量和效率的‘窗口’，要站在维护政府和部门形象的高度，强化内部管理，打造一流服务队伍。”

    县行政服务大厅是县委、县政府为进一步优化发展环境，转变政府职能，强化政务服务，提高行政效率，方便公民、法人和其他组织，促进平阴政治经济社会全面发展，建设和谐平阴而建立的承担县级行政审批事项和行政事业性收费事项、政策法规咨询和其他政务活动等职能的专门机构。该机构自 2004 年 1 月 1 日正式对外办公到今天的运行实践，彰显了其在改善平阴经济发展环境、方便人民群众，推进平阴全面进步方面的积极作用。就在新形势下，如何更好地发挥行政服务大厅作用，全面完成县委、县政府确定的各项任务，采访了县行政服务大厅管委会主任王长岭。

    挑战“政府权利部门化、部门权利利益化”，全力优化经济发展环境

    “个别部门进驻大厅的内容、事项不到位，体外循环，遥控指挥是影响行政服务大厅职能发挥的最大障碍，也是大厅管委会必须致力解决的问题。”王长岭表示，个别部门领导对县委、县政府设立行政服务大厅的意义理解不透彻，没有站在全县发展和方便人民群众的角度去思考问题，说到底是部门利益在作祟，是典型的“政府权利部门化、部门权利利益化”。王长岭告诉记者，行政服务大厅的工作需要各部门的理解、支持和配合，下一步他们要把加强和各部门的联系作为工作的重点，通过加强沟通联系逐步解决进厅内容、事项不到位，体外循环，遥控指挥等突出问题。要建立定期回访及部门联席会议制度，一个月到进厅部门回访一次，一个季度召开一次进厅部门负责人会议，交流沟通情况，最大程度地获取部门主要负责同志的支持认可，指导他们处理好“前方”“后方”的关系，确保进厅内容、事项的到位和运作的规范。对为了部门利益，经多次工作，进厅内容、事项仍不到位和运作中体外循环或两头办理的，争取县政府、县纪检监察部门的支持予以解决。同时，加强对综合窗口的管理，规范其办事行为，全力优化平阴的经济发展环境。

    坚持以创新的方式、方法开展工作，增强机构活力，提高服务水平

    “创新是保持工作活力的源泉，要坚持以创新的理念谋化工作，围绕提高为企业、为群众、为基层服务的质量，不断创造经验，推进职能的发挥。”谈到以何种方式、方法开展工作时，王长岭说。据介绍，几年来，行政服务大厅先后创造了一般事项直接办理制、特殊事项承诺办理制、上报事项负责办理制、联办事项联审办理制、控制事项明确答复制、收费事项集中办理制、工商企业注册登记并联办理制，及在各乡镇设立为民服务中心延伸服务等工作经验，特别是联办事项联审办理制、工商企业注册登记并联办理制和在各乡镇设立为民服务中心延伸服务的经验做法，在全市都产生了较大的影响。王长岭说，行政服务大厅已成立了 4 年，只有在工作上不断创新，才能永葆活力。要坚持自己好的做法，同时提升境界、开阔眼界，大胆借鉴外地的先进经验，进一步完善工作运行机制，努力推动行政服务大厅工作跃台阶、上水平。

    强化内部管理，擦亮“窗口”，展示政府及政府部门形象

    按： 2008 年，是全面贯彻落实党的十七大精神、推动全县新一轮发展的起步之年。要实现县委、县政府确定的 2008 年工作目标，强力推进我县经济社会又好又快发展，各级各部门必须树立强烈的责任感和奋发有为的进取精神，进一步解放思想、提升境界，以创新的精神破解发展中的困难和问题，以实际行动开创工作的新局面。为此，本报从本期开始，面向各部门推出 " 部门 ' 一把手 ' 谈工作 " 栏目，系统反映各部门谋划工作的新思路、促进工作的新举措、科学发展的新亮点，在全县着力营造共谋发展、共建和谐的浓厚氛围。

    采访人：县新闻中心 苏后生

    受访人：县行政服务大厅管委会主任   王长岭

   【访谈摘录】

    ■“个别部门进驻大厅的内容、事项不到位，体外循环，遥控指挥是影响行政服务大厅职能发挥的最大障碍，也是大厅管委会必须致力解决的问题。”

    ■“创新是保持工作活力的源泉，要坚持以创新的理念谋化工作，围绕提高为企业、为群众、为基层服务的质量，不断创造经验，推进职能发挥。”

    ■“行政服务大厅是集中展示部门人员素质、工作作风的地方，是人民群众透视政府服务质量和效率的‘窗口’，要站在维护政府和部门形象的高度，强化内部管理，打造一流服务队伍。”

    县行政服务大厅是县委、县政府为进一步优化发展环境，转变政府职能，强化政务服务，提高行政效率，方便公民、法人和其他组织，促进平阴政治经济社会全面发展，建设和谐平阴而建立的承担县级行政审批事项和行政事业性收费事项、政策法规咨询和其他政务活动等职能的专门机构。该机构自 2004 年 1 月 1 日正式对外办公到今天的运行实践，彰显了其在改善平阴经济发展环境、方便人民群众，推进平阴全面进步方面的积极作用。就在新形势下，如何更好地发挥行政服务大厅作用，全面完成县委、县政府确定的各项任务，采访了县行政服务大厅管委会主任王长岭。

    挑战“政府权利部门化、部门权利利益化”，全力优化经济发展环境

    “个别部门进驻大厅的内容、事项不到位，体外循环，遥控指挥是影响行政服务大厅职能发挥的最大障碍，也是大厅管委会必须致力解决的问题。”王长岭表示，个别部门领导对县委、县政府设立行政服务大厅的意义理解不透彻，没有站在全县发展和方便人民群众的角度去思考问题，说到底是部门利益在作祟，是典型的“政府权利部门化、部门权利利益化”。王长岭告诉记者，行政服务大厅的工作需要各部门的理解、支持和配合，下一步他们要把加强和各部门的联系作为工作的重点，通过加强沟通联系逐步解决进厅内容、事项不到位，体外循环，遥控指挥等突出问题。要建立定期回访及部门联席会议制度，一个月到进厅部门回访一次，一个季度召开一次进厅部门负责人会议，交流沟通情况，最大程度地获取部门主要负责同志的支持认可，指导他们处理好“前方”“后方”的关系，确保进厅内容、事项的到位和运作的规范。对为了部门利益，经多次工作，进厅内容、事项仍不到位和运作中体外循环或两头办理的，争取县政府、县纪检监察部门的支持予以解决。同时，加强对综合窗口的管理，规范其办事行为，全力优化平阴的经济发展环境。

    坚持以创新的方式、方法开展工作，增强机构活力，提高服务水平

    “创新是保持工作活力的源泉，要坚持以创新的理念谋化工作，围绕提高为企业、为群众、为基层服务的质量，不断创造经验，推进职能的发挥。”谈到以何种方式、方法开展工作时，王长岭说。据介绍，几年来，行政服务大厅先后创造了一般事项直接办理制、特殊事项承诺办理制、上报事项负责办理制、联办事项联审办理制、控制事项明确答复制、收费事项集中办理制、工商企业注册登记并联办理制，及在各乡镇设立为民服务中心延伸服务等工作经验，特别是联办事项联审办理制、工商企业注册登记并联办理制和在各乡镇设立为民服务中心延伸服务的经验做法，在全市都产生了较大的影响。王长岭说，行政服务大厅已成立了 4 年，只有在工作上不断创新，才能永葆活力。要坚持自己好的做法，同时提升境界、开阔眼界，大胆借鉴外地的先进经验，进一步完善工作运行机制，努力推动行政服务大厅工作跃台阶、上水平。

    强化内部管理，擦亮“窗口”，展示政府及政府部门形象